税金や健康保険ををカードで支払うことができるのでとてもお得な楽天ペイ
でも、払おうと思ったら突然チャージが出来なくなりました。
その対処法をメモしておきます。
「１日のチャージ可能な金額を超えました。チャージ金額の上限は以下よりご確認ください。（CASH65）」
国民健康保険を支払うため１０万円以上をチャージしようと思ったら、チャージができませんでした。
楽天のHPによると、
CASH32
CASH64
CASH65
CASH67
と表示されるときは、１か月のチャー上限の５０万円か、１回のチャージ上限の５０万円を超えているから、チャージができないとあります。
いや、そんなにチャージをした覚えがないし、履歴にもないです。
でも、ＨＰにはこうもありました
※楽天ペイを初めてのご利用の場合、不正利用防止の観点から数日間の高額チャージに制限がかかる場合がございます。チャージに失敗した場合は、金額を下げてお試しください。
たしかに、携帯電話を機種変更してから初めての高額チャージだから、不正利用と判断されたのかもしれません。
この場合、スマホの機種は違うけど不正利用じゃないので制限を解除してもらう必要があります。
この申請フォームから、お客様情報を入力すると翌日には解除してもらえました。
フィッシング詐欺にあわないために、アドレスは「pay.rakuten.co.jp」であることを確認しましょう。
